Wittel
Como a Wittel aumentou a taxa de comparecimento em reuniões de vendas em 70%
Com o uso de um Agente IA, a empresa melhorou o engajamento e capturou insights valiosos com uma taxa de resposta NPS de 85%.
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Como a Wittel aumentou a taxa de comparecimento em reuniões de vendas em 70%
Com o uso de um Agente IA, a empresa melhorou o engajamento e capturou insights valiosos com uma taxa de resposta NPS de 85%.
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Como a Wittel aumentou a taxa de comparecimento em reuniões de vendas em 70%
Com o uso de um Agente IA, a empresa melhorou o engajamento e capturou insights valiosos com uma taxa de resposta NPS de 85%.
-50%
-50%
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Redução do tempo de agendamentos e reuniões
Redução do tempo de agendamentos e reuniões
+10%
+10%
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Melhoria na eficiência operacional e na experiência do cliente
A empresa
A Wittel Comunicações é uma empresa focada em Customer Experience (CX), oferecendo soluções tecnológicas para otimizar o relacionamento entre marcas e consumidores. Sempre à frente em inovações, a Wittel visa aprimorar a jornada do cliente e aumentar a eficiência operacional nas suas vendas.
A Wittel Comunicações é uma empresa focada em Customer Experience (CX), oferecendo soluções tecnológicas para otimizar o relacionamento entre marcas e consumidores. Sempre à frente em inovações, a Wittel visa aprimorar a jornada do cliente e aumentar a eficiência operacional nas suas vendas.
O desafio
Com uma alta taxa de no-show em reuniões de vendas e um processo manual de coleta de feedback dos clientes, a Wittel enfrentava dificuldades para gerenciar leads inbound de forma eficiente. A falta de dados estratégicos limitava a capacidade da empresa de ajustar e melhorar sua abordagem de vendas.
Com uma alta taxa de no-show em reuniões de vendas e um processo manual de coleta de feedback dos clientes, a Wittel enfrentava dificuldades para gerenciar leads inbound de forma eficiente. A falta de dados estratégicos limitava a capacidade da empresa de ajustar e melhorar sua abordagem de vendas.
A solução
Três frentes foram implementadas usando um Agente IA integrado ao WhatsApp e ao site da Wittel:
Agendamento automatizado de reuniões de vendas, permitindo que os leads escolhessem horários convenientes.
Envio automático de lembretes pré-chamada, reduzindo a taxa de no-show ao manter os leads engajados e informados.
Pesquisas NPS automatizadas pós-reunião, facilitando a coleta de feedback valioso para otimizar a experiência de vendas.
Três frentes foram implementadas usando um Agente IA integrado ao WhatsApp e ao site da Wittel:
Agendamento automatizado de reuniões de vendas, permitindo que os leads escolhessem horários convenientes.
Envio automático de lembretes pré-chamada, reduzindo a taxa de no-show ao manter os leads engajados e informados.
Pesquisas NPS automatizadas pós-reunião, facilitando a coleta de feedback valioso para otimizar a experiência de vendas.
Três frentes foram implementadas usando um Agente IA integrado ao WhatsApp e ao site da Wittel:
Agendamento automatizado de reuniões de vendas, permitindo que os leads escolhessem horários convenientes.
Envio automático de lembretes pré-chamada, reduzindo a taxa de no-show ao manter os leads engajados e informados.
Pesquisas NPS automatizadas pós-reunião, facilitando a coleta de feedback valioso para otimizar a experiência de vendas.
Os resultados
Os resultados
A automação trouxe resultados impactantes para a Wittel:
Aumento de 70% na taxa de comparecimento às reuniões de vendas, impulsionado pelos lembretes personalizados.
85% de taxa de resposta nas pesquisas NPS, permitindo insights valiosos que aprimoraram a abordagem de vendas.
Redução de 50% no tempo de agendamento, tornando o processo mais ágil e eficiente.
Experiência do cliente aprimorada, com um fluxo mais autônomo e otimizado desde o agendamento até o feedback final.
A automação trouxe resultados impactantes para a Wittel:
Aumento de 70% na taxa de comparecimento às reuniões de vendas, impulsionado pelos lembretes personalizados.
85% de taxa de resposta nas pesquisas NPS, permitindo insights valiosos que aprimoraram a abordagem de vendas.
Redução de 50% no tempo de agendamento, tornando o processo mais ágil e eficiente.
Experiência do cliente aprimorada, com um fluxo mais autônomo e otimizado desde o agendamento até o feedback final.
A automação trouxe resultados impactantes para a Wittel:
Aumento de 70% na taxa de comparecimento às reuniões de vendas, impulsionado pelos lembretes personalizados.
85% de taxa de resposta nas pesquisas NPS, permitindo insights valiosos que aprimoraram a abordagem de vendas.
Redução de 50% no tempo de agendamento, tornando o processo mais ágil e eficiente.
Experiência do cliente aprimorada, com um fluxo mais autônomo e otimizado desde o agendamento até o feedback final.
Agentes de inteligência artificial avançados para empresas e corporações.
Envie-nos um e-mail: wellpires@mavenaisolutions.com
Termos
© 2024 Todos os direitos reservados por MAVEN IA SOLUTIONS LTDA
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